Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

TAHOMA switch réinitialiser

Bonjour,

J’ai acquis une TAHOMA switch avec le code PIN 2004-3631-7852 mais celle ci est toujours liée à l’ancien compte. Pouvez vous svp la réinitialiser que je puisse y mettre mes informations.

Merci,
Johnatan C.

Johnatan C.
Johnatan C.

Johnatan C.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Jonathan,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Jeremy
    Jeremy

    Jeremy

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    Bonjour je souhaite réinitialiser 3 tahoma switch
    Pin 2014-1206-9537
    Pin 2014-3050-8839
    Pin 2014-1215-4781
    Cordialement
    Mr roy

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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