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Remette en connexion à distance suite Perte de connexion Home Keeper
Bonjour,
Notre alarme Home Keeper a perdu sa connexion en indiquant : le système n'est pas connecté.
A ce jour nous sommes pas sur place et nous ne pouvons pas nous servir de l'application
Comment peut on réinitialiser l'alarme à distance ? Merci beaucoup pour votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Essayez de redémarrer votre box internet, ou de changer le port derrière votre box internet.
Bonne journée,
Seulement nous sommes pas sur place et aucune possibilité de redémarrer à distance
Stéphanie,
Malheureusement ces manipulations sont à effectuer sur place.
A distance nous n'avons pas la main.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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