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probleme centrale protexiom
Bonjour,
J'ai acheté une alarme protexiom GSM en aout 2018 tout fonctionnai bien au début. Mais je n'arrive plus a me connècter à la centrale via l'interface utilisateur de mon ordinateur ainsi qu'a l'application mobile. Le module GSM est bien reconnue et m'envoie des messages en cas de problème sur les éléments de l'alarme mais le module IP semble HS et impossible de faire une remise à zéro de la centrale. Pourriez vous m'aider.
Merci,
- Yann
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Bonjour
Vous dîtes :"...impossible de faire une remise à zéro de la centrale.". C'est à dire ? Qu'avez-vous déjà fait ?
Bonne journée !
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pb connexion centrale alarme protexiom
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Bonjour, impossible de me connecter à ma centrale PROTEXIOM depuis l'application, ni en wifi ni en 5G. De plus je n'arrive plus non plus à me connecter à la centrale sur...- Pascal G.
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Bonjour Désolé pour la réponse tardive ! Vous n'avez pas répondu à ma question. "ou est-ce que ça bloque dans la procédure ?" Bonne journée ! -
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Les 2 sont liés, mais il n'y a aucun problème même que la Protexiom n'est plus commercialisée. En fait, il faut faire comme pour une installation neuve...
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