Question en attente de réponse
Comment supprimer une box tahoma v1 d'un compte Somfy?
Bonjour,
Ma box TaHoma est hs, J’ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pouvez vous supprimer ma précédente box (PIN: 0211-1524-8299 ) pour que je puisse installer la switch sur le même compte Somfy de la box tahoma v1.
Merci d’avance.
Merci,
Réponses
Bonjour Manu,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Ma box TaHoma v2 ne fonctionne plus, J’ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pouvez vous supprimer ma précédente box (PIN: 1217-7804-7748 ) pour que je puisse installer la switch sur le même compte Somfy de la box tahoma v2.
Merci pour votre retour
Merci de pas prendre en compte ma demande , ma tahoma v2 s'est remis en route, je vais la garde et me faire rembourse ma tahoma switch.
Merci
Bonjour Steve,
C'est bien noté.
Bonne journée,
Bonjour je dois migrer d'une box tahoma v1 à une tahoma switch. Est il possible de supprimer ma v1. Code PIN : 1201 1619 7371. Merci
Bonjour Amel,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
ma box tahoma V1 est HS. JE l'ai remplacé par une switch.
serait-il possible de la supprimer de mon compte voici le code PIN 0204-4178-1873
Merci.
Cordialement
Bonjour Anthony,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaite me séparer de ma box suite à mon déménagement.
Pouvez-vous la supprimer de mon compte pour pouvoir l'affecter à un autre compte ?
PIN :1216-8516-3892
Merci.
Mathieu.
Bonjour Mathieu,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Vente Box Tahoma V1
Bonjour, suite au passage à la Tahoma Switch je viens de vendre ma Tahoma V1 PIN: 0211-6151-0138 liée à mon compte "xxxxxxxx@orange.fr". Pouvez-vous la transférer sur le...Je rajouterai même que c'est indiqué dans l'annonce de vente... -
Réinitialiser ma box TaHoma V1 pour la vendre
Bonjour, J’ai vendu ma TaHoma V1 et le nouvel acquéreur souhaite l’activité Que faut il faire? PIN:0211-2054-8180 Merci Merci,Bonjour Gaëlle, J'ai finalement appelé la hotline qui a réglé le problème, donc tout est OK maintenant. Bonne journée, -
Problème notification, 2 Tahoma, 1 seul SmartPhone ?
Bonsoir, Je possède 2 box Tahoma V2, dans 2 résidences différentes mais 1 seul portable. Je ne sais recevoir les notifications que d'une Box Tahoma, la dernière sur laquelle...Re-bonjour Jean-Luc, je vais donc abandonner l'idée de rechercher une solution pour un téléphone unique avec 2 Tahoma, je me contenterai des emails pour l'une des 2 et pour... -
découpler tahoma V1 du compte SOMFY (initialisation)
Bonjour, Je souhaite découpler ma TAHOMA V1 de mon compte SOMFY. PIN : 1005-8106-6116 Pouvez-vous m'aider SVP ? Merci d'avance, DavidBonjour Laurent, Quel est votre problème exactement ? Quel est votre code PIN? Bonne journée, -
identifiants non reconnus sur application somfy tahoma
Bonjour à tous, J'ai changé mon iphone il y a une semaine, et aujourd’hui en voulant descendre mes volets impossible de me connecter à mon application, identifiants non...
-
-
-
