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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Comment supprimer une box TaHoma v1 de son compte?

Bonjour,

Je viens d’acquérir une box TaHoma Switch malheureusement je ne peux l’intégrer a mon compte. Le code PIN de ma box TaHoma v1 est le : 0204-2212-1660

Merci d’avance,

Cordialement,

Sebastien

Sebastien B.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sebastien B.
Date
29 avril 2022
il y a 11 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Vous ne pouvez pas avoir la même adresse mail pour un TaHoma V1,V2 que pour un Switch. Il faut, soit demander la suppression de votre compte V1,V2, soit enregistrer votre Switch avec une autre adresse mail.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

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    Bonjour Sébastien,

    La V1 ne sert plus du tout ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Sebastien B.
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    Bonjour Gaëlle,

    Non je n’utilise plus la Tahoma V1 depuis au moins 1 an.

    Merci d’avance

    Cordialement,

    Sébastien

    Nom de l'auteur
    Sebastien B.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Sébastien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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