Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Câble caméra indoor hs

Bonjour,
Mon chiot a mangé le câble de ma caméra indoor. Ou peut t'on se procure seulement le câble ?
Merci par avance

Benoît D.
Benoît D.

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    Benoît D.
    Benoît D.

    Benoît D.

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    Bonjour, je vous ai envoyé mes coordonnées mais je n'ai toujours rien reçu. Est-ce normal ?
    Cordialement

    philippe H.
    philippe H.

    philippe H.

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    Bonjour,
    J'ai installé une camera Syprotect indoor avec du mal : le câble d'alimentation est défaillant, je l'ai provisoirement remplacé par un câble d'un autre appareil qui fonctionne, mais qui n'est pas assez long. Comment faire pour obtenir le remplacement de ce câble ? Je n'ai pas trouvé d'adresse pour le renvoyer.
    Je joins le bon de livraison avec les références.
    Merci d'avance !

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