Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connexion Somfy perdue ?

Bonjour,
On me demande un identifiant et un mot de passe utilisé lors de l'activation de l'équipement. Tout fonctionne sauf l'alarme de la Somfy one.
Tous les identifiants et mots de passe sont refusés.
Que faire

Merci,

Paul A.
Paul A.

Paul A.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour,

    Je constate que votre One est bien installée et fonctionnelle. Avez-vous changé d'identifiant ?

    Bonne journée,

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