Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Je viens changer de box

Bonjour,
Je viens de changer de box, je n'arrive pas a reconnecter mes caméras, je pense qu'il faut que je rentre les données de la nouvelle box pour la centrale mais je ne sais pas comment agir.
J'ai une centrale MYFOX HC2.
Merci en avance si vous pouvez m'aider
Mr Delente Jean-Marc

Merci,

Jean-marc D.
Jean-marc D.

Jean-marc D.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Marc,


    Veuillez prendre contacte avec le service Myfox directement :


    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?


    Bonne journée, 

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