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L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

La caméra ne s allumé plus

Bonjour,
La caméra ne s allumé plus, le voyant bleu ne s allumé malgré la tension toujours bonne. J ai coupé le courant puis remis rien ne se passe. J ai appuyé sur le bouton reset de la caméra rien ne se passe. Cela fait même pas un an et demi que je l ai acheté. Quand elle fonctionnait beaucoup de soucis Avé la connexion WiFi. Que me conseiller vous?

Merci,

ALEXANDRE R.
ALEXANDRE R.

ALEXANDRE R.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
72000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
CAMERA OUT DOOR
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
143 RUE DE BONNETABLE
Ville:
LE MANS
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Alexandre
    Si c'est une caméra INDOOR essayez de changer le cable USB qui l'alimente. C'est un cable de smartphone micro USB.

    Si ça ne fonctionne pas poster le N° MAC de la caméra.

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