Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link hors service Connexion au coud impossible

Bonjour,

Après déménagement impossible de changer le réseau wifi ou de parametrer mon LINK...

Comme de nombreuses personnes...

Je viens de PERDRE deux heures sans succès

J’ai déjà reconfigure le wifi de ma livebox selon les informations glane sur le site, tout reinitialise ... essaye avec plusieurs tel tablettes...

J’arrive a un échec au niveau du cloud somfy.

Merci de faire en sorte que le link BU011100201C fonctionne

Merci,

Xavier X.
Xavier X.

Xavier X.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Xavier,

    Je constate que votre Link est bien installé.Pouvez-vous me le confirmer?

    Bonne journée,

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