Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité store banne avec eolis

bonjour,
nous avons fait installé un store banne avec motorisation somfy io la télécommande est une Somfy SITUO 5 IO PURE.
Nous souhaiterions installé le capteur eolis 3 D wirefree io de somfy, afin d'éviter tout soucis en cas de vents violents.
pouvez vous m'indiquer si cela est compatible.
vous en remerciant par avance

Merci,

ARNAUD G.
ARNAUD G.

ARNAUD G.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    c'est tout à fait compatible et obligatoire de le mettre ;-)

    bonne journée.

    ARNAUD G.
    ARNAUD G.

    ARNAUD G.

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    Bonjour,
    merci de votre réponse et peut on compléter le système avec une TAHOMA

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
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    Oui sans soucis, le store est pilotable via TaHoma.
    TaHoma par contre ne remontera pas les infos de l'EOLIS 3D, seulement en cas de vent qu'une action de sécurité a eu lieu sur le store.

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