Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

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Les sujets Domotique

Erreur niveau serveur

Bonjour,
Désireux d'intégrer plusieurs volets dans mon installation, il m'est actuellement impossible de me connecter à l'interface web de la box tahoma V2 (message : une erreur s'est produite au niveau du serveur) tant sur PC que sur mobile, et ce malgré plusieurs tentatives de resynchronisation, changement de navigateur, de câble.
En vous remerciant par avance de votre retour sur ce point,
Cordialement.
Hervé J

Code Pin box : 1227-1137-8187

HERVE J.
HERVE J.

HERVE J.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
HERVE J.
Date
20 mai 2022
il y a presque 2 ans
question
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Hervé,

    Merci de vider les caches et les cookies de votre navigateur internet et de recommencer la connexion.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    HERVE J.
    HERVE J.

    HERVE J.

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    Bonjour Gaëlle,
    La purge des caches et cookies sur deux navigateurs (edge,chrome) n'a pas permis de rétablir une connexion avec le serveur, que ce soit en navigation 'publique' ou privée.
    En vous remerciant par avance de votre implication dans le résolution de ce problème,
    Cordialement.
    Hervé J

    Nom de l'auteur
    HERVE J.
    Date
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    r

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