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L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Synchronisation du badge ne marche pas?

Bonjour,
Après avoir mis une nouvelle pile , je ne peux pas synchroniser le badge avec le link alors qu’avant cela marchait. Pouvez vous me le prendre en garantie s’il vous plaît

Merci,

Sylvain P.
Sylvain P.

Sylvain P.

Niveau
1
208 / 750
points
Code postal:
71640
Spécialité:
Retraite
Mon produit Somfy favori:
Somfy home alarm
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 chemin du petit lavoir
Ville:
Saint-Jean-de-Vaux
Site internet:
Free
Activité professionnelle:
Retraite
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    Réponses

    Bonjour Sylvain,

    Merci de procéder aux manipulations suivantes :

    • Supprimez les badges de votre application
    • Retirez les piles et maintenez 4 secondes chacun des boutons
    • Redresser délicatement les languettes qui se trouvent à l'intérieur des badges

    Bonne journée,

    Sylvain P.
    Sylvain P.

    Sylvain P.

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    Retraite

    Bonjour
    Après avoir effectué vos conseils cela ne marche toujours pas . Pas de synchronisation pour les 2 badges . Pouvez vous s’il vous plaît me les prendre en garantie ? Merci

    Sylvain,

    Je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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