Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Camera extérieur somfy

Bonjour,

Depuis quelques semaines ma caméra somfy exterieure affiche les images mais avec des endroits vert fluo c’est étrange. Pouvez-vous m’aider svp ? En PJ une capture écran de l’image de la caméra.

Merci,

KAHINA A.
KAHINA A.

KAHINA A.

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    André N.

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    Bonsoir,

    Tentez de désactiver le HDR.

    Bonne soirée.

    Maud F.
    Maud F.

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    Bonjour Kahina,

    Je vous conseille de choisir une qualité d'image SD ou HD.

    Nous conseillons également de désactiver le mode HDR si vous constatez des instabilités.

    Bonne journée,

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