Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Autres produits

interface inaccessible

Bonjour, j'ai fait une bêtise j'ai coché la case https dans l'interface et impossible de me connecter depuis. Auriez vous une solution merci d'avance

Merci,

Bruno L.
Bruno L.

Bruno L.

Niveau
0
12 / 100
points
Consultations
consultée 72 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Bruno L.
Date
30 mai 2022
il y a plus de 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Essayez de vous connecter en https. (https://192.168.xxx.xxx)
    Remplacez les x par vos propres valeurs.

    Si ça ne fonctionne pas, il faut réinitialiser le module IP.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme-et-camera-s...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour, et merci j'ai du tout réinstallé mais ça fonctionne encore merci

    Nom de l'auteur
    Bruno L.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page