Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème Oximo 50 RTS 10/17

Bonjour,
Depuis un certain temps, je suis obligé d'aider mon volet électrique Somfy à se lever. Il démarre correctement, commence à lever puis dès que le volet ne touche plus le sol, il s'arrête. Donc, c'est à ce moment là que je l'aide au minimum jusqu'à la moitié de la course. Je pense à un problème de puissance(sous motorisé...)car c'est un moteur Oximo 50 RTS 10/17 pour un volet aluminium de porte fenêtre de 2,40 * 2,20...
Merci d'avance.

Merci,

Eric T.
Eric T.

Eric T.

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    Bonjour,

    Ne cherchez pas c'est le condensateur; http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&a...

    CdL

    Eric T.
    Eric T.

    Eric T.

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    Bonjour
    Merci pour le renseignement. Je m'occupe tout de suite de commander un condensateur neuf.
    Bonne journée

    Eric T.
    Eric T.

    Eric T.

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    Bonjour
    Voilà, le problème est résolu.
    Un condensateur à 6,70€ + des fdp, un peu de main d'oeuvre et le tour est joué.
    Encore merci à V-Rod pour son conseil avisé ✌️✌️✌️
    Cordialement Éric

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    Merci de votre retour et à bientôt.

    CdL

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