Question en attente de réponse
désactiver stockage vidéo
Bonjour,
je n'arrive pas à reconnecter onedrive pour le stockage video, comment supprimer les identifiants pour les saisir à nouveau. En effet, je pense avoir changé de mot de passe, cela doit être pour cette raison. Mais impossible de mettre les nouveaux identifiants car impossible de se déconnecter. Et quand je choisir un autre support google drive ou dropbox, il m'indique que le service est déjà actif.
Merci beaucoup,
Réponses
Bonjour Nicolas
Connectez vous sur le Tableau de Bord (lien ci joint) puis en Haut a gauche cliquer sur Mes informations, et ensuite descendre tout en bas pour cliquer sur Déconnecter.
merci de votre réponse, je n'ai pas le lien, pouvez-vous me l'envoyer? Merci
Bonjour, j'ai le même problème, impossible de désactiver OneDrive ni de changer les identifiants. Il m'indique "Identifiants invalides, veuillez vous reconnecter", mais quand je clique, il ne se passe rien. Pouvez-vous svp m'indiquer comment faire ? Merci !
Bonjour Jm,
Il faudrait vous déconnecter de SomfyProtect et de OneDrive, ensuite supprimer les 2 applications, les réinstaller et vous reconnecter.
Bonne journée.
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