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Suppression de mon compte somfy qui n'est pas de mon fait
Bonjour,
Nous venons de créer un compte hier avec une adresse mail qgau*******@gmail.com et paramètrer nos appareils avec la box de connectivité.
Aujourd'hui on veut se reconnecter au compte, impossible le compte à été supprimé, il n'existe pas et impossible via un autre de compte de se jumeler de nouveau avec la box.
Très bizarre...
Pourriez vous nous aider ?
Code pin 2102-1601-6746
Merci
Réponses
Bonjour Quentin,
Votre compte n'est pas supprimé et bien actif.
Pouvez-vous réessayer de vous connecter ?
Bonne journée,
Bonjour,
Non impossible de se connecter sur tahoma avec l'adresse xxxxxxx@gmail.com
Bonjour Quentin,
Je vois que vous vous êtes connecté récent. Le problème est il bien réglé ?
Bonne journée,
Oui c'est OK merci beaucoup
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