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Problème box Connexoon?

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28 juin 2022
Traité

Bonsoir,

Après plusieurs années d’utilisation de ma box Connexoon, j’ai un problème de connexion sans avoir rien changé. j’ai changé le câble ethernet j’ai toujours le point rouge fixe. Pouvez vous me m’aider à régler mon soucis?
Ci-dessous le message d’erreur
Code pin 0816 2803 6119

Dans l’attente de votre retour.
D’avance merci.

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28 juin 2022
Traité
Matthieu D.
Matthieu D.

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Les molieres
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Matthieu D.
Date
28 juin 2022
il y a 11 mois
question
q
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    Réponses

    Abda K.
    Abda K.

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    Même problème depuis la mise à jour code pin
    123535646886

    Nom de l'auteur
    Abda K.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Mathieu,

    Pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre ?

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Abda,

    Quel problème rencontrez vous car tout semble fonctionnel sur votre box ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Matthieu D.
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    Bonsoir,
    Le problème est résolu merci encore pour votre aide. Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Matthieu D.
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    Christophe T.
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    Conexoon
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    Bonjour, ma box vient d'être changée et mon boitier connexoon n'est plus reconnu. Pouvez vous m'aider svp ?
    0820.2380.2097
    Merci

    Nom de l'auteur
    Christophe T.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Christophe,

    Votre box est rattachée visiblement à votre compte cependant je ne peux en voir plus car celle-ci est sous les serveurs Belge auxquels je n'ai pas accès. Je vous laisse soin de vous rapprocher de Somfy.be.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    r

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