Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème création compte Somfy Connexoon

Bonjour, Je viens d’arriver dans une maison équipée de volets roulant avec un boîtier somfy Connexoon , impossible de crée un compte car déjà appairer à une autre box, le code pin de l’appareil es : 0807-2771-5321.
Pouvez vous débloquer la situation?

Merci par avance.

Raphael A.
Raphael A.

Raphael A.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Raphael,
    Je vois que vous avez reussi a activer votre box.
    Bonne journée

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