Comment activer une box Tahoma déjà activée ?

Bonjour,

Ma box tahoma est neuve et on m'indique qu'elle est déjà activée.

Le code pin est le suivant : 1236-6788-6864.

Merci

Bonjour Gaëlle,

Je m'excuse mais je vous dérange à nouveau. J'ai bien accédé à l'interface et je comprends je pense comment programmer.

En revanche, dès lors que j'appuie sur le bouton programmation de la télécommande pour la connexion RTS, l'interface ne reconnait pas le canal de la télécommande. J'ai essayé plusieurs fois la manipulation mais la box tahoma ne reconnait pas le canal des volets roulants.

Par ailleurs, nous avons des boutons filaires et sans possibilité de programmation dessus. Sommes nous obligé de passer par la télécommande ? Sur cette télécommande, seul 4 scénarios sont programmés et l'idéal serait évidemment d'en avoir plus...

Merci d'avance pour le retour,

Bien cordialement,
Clément Chevalier

Bonjour,
Je suis désolé, je n'ai reçu aucun mail et le problème n'est toujours pas résolu.
Comment je peux faire svp ?
Merci beaucoup pour votre aide

Bonjour,
Pouvez-vous désactiver la Tahoma box de l'ancien propriétaire pour me permettre de l'activer avec mon compte ?
Voici le code pin en question : 1201-1795-3421.

Bonjour,

Pouvez-vous désactiver la box tahoma dèja activée par les anciens propriétaires pour me permettre de l'activer à mon tour.

Le code pin est : 1211 2216 4200

Merci,

Mr Colombi

Bonjour,
Ma box est aussi déjà activée par les anciens propriétaires , pouvez vous la désactiver pour que je puisse l'activer à mon tour
Code Pin 1213-7067-4438
Merci

Bonjour,

J'ai acheté une maison dans laquelle la Tahoma a été laissée par l'ancien propriétaire.
Pouvez vous la désactiver pour que je puisse la réactiver à mon tour ?
Le pin est 1224-3959-6096

Merci

En gardant les réglages de la box pour les volets roulants, ce serait parfait ! Merci

Bonjour,
J'ai le même problème.
Pouvez-vous me réinitialiser ma Box Tahoma.
Code PIN : 1213-1277-2615

Merci d'avance
Didier MERCHEZ

Bonjour à tous,
Suite à l'achat d'une maison nous avons en notre possession une Tahoma Box mais elle est toujours activée au nom du précédent propriétaire.
Voici son pin : 1213 6074 1904
Pouvez vous nous aider ?
Merci !

Bonjour,

Même problème de mon côté, j'ai acheté une maison récemment déjà équipé d'une tahoa box par les anciens propriétaire et elle est déjà activé.

Code pin 1222 0910 6950

Merci pour votre aide.

Bonjour,

Pouvez-vous désactiver la Tahoma box de l'ancien propriétaire pour me permettre de l'activer avec mon compte ?
Voici le code pin en question : 1213-4527-5821

Merci

Bonjour
Je viens de vendre ma maison et j’ai besoin de réinitialiser ma box tahoma pour le nouveau propriétaire
PIN 1206-7174-8122
Merci