Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment rajouter une télécommande ?

Bonjour,

Je n'arrive pas à rajouter ma 2eme télécommande TR4 (TC multiple) à la centrale protexiom.

Depuis la page web somfy, à la vue liste des éléments je clique sur sur ajouter. Puis j 'appui sur le bouton d'initialisation de la télécommande (bouton à l'intérieur de la télécommande , noir en position centrale) ou j' appuie sur le bouton off. Et rien ne se passe. Auriez vous une solution?

Merci d'avance

Merci,

Didier M.
Didier M.

Didier M.

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