Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Ma tahoma à un probleme de fonctionnement ?

Bonjour, depuis quelques jours je n'arrive plus à commander mes volets roulant et mon alarme avec mon portable ou mon ordinateur. J'ai aussi les protocole sur l'agenda qui ne fonctionnent plus. Lorsque je lance une action sur mon portable ou mon ordi l'action se lance mes il ne se passe rien.
Merci pour votre aide
cordialement
Mon code pin : 1217-3850-1960

Merci,

philippe G.
philippe G.

philippe G.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
philippe G.
Date
4 juillet 2022
il y a environ 3 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Philippe
    Avez vous resynchroniser votre Tahoma

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    philippe G.
    philippe G.

    philippe G.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points

    Merci pour votre aide
    tout refonctionne parfaitement
    cordialement

    Nom de l'auteur
    philippe G.
    Date
    réponse
    r

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