Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Tahoma V2 Rouge

Bonjour,

Depuis hier soir ma tahoma est passé rouge, après plusieurs reset toujours rouge, un problème sur les serveur ?
VER 2022-3-4-10
pin 1237-5537-4020

Merci,

Yannick F.
Yannick F.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Yannick F.
Date
7 juillet 2022
il y a 11 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas de problème de serveurs.
    Si vous en avez la possibilité, connectez le TaHoma chez un voisin, un ami ou autre pour éliminer un éventuel problème chez vous. Vous pouvez également tester en changeant le câble (sur un V1 ou V2).

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Yannick F.
    Yannick F.

    Yannick F.

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    Tout est rentré dans l'ordre après un reset du répéteur wifi
    Merci de votre aide

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    Yannick F.
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