Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma V2 Rouge

Bonjour,

Depuis hier soir ma tahoma est passé rouge, après plusieurs reset toujours rouge, un problème sur les serveur ?
VER 2022-3-4-10
pin 1237-5537-4020

Merci,

Yannick F.
Yannick F.

Yannick F.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas de problème de serveurs.
    Si vous en avez la possibilité, connectez le TaHoma chez un voisin, un ami ou autre pour éliminer un éventuel problème chez vous. Vous pouvez également tester en changeant le câble (sur un V1 ou V2).

    Bonne journée !

    Yannick F.
    Yannick F.

    Yannick F.

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    Tout est rentré dans l'ordre après un reset du répéteur wifi
    Merci de votre aide

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