Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour
Je souhaiterais remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma switch :
Kit de connectivité : 2110-7020-2268
Tahoma : 2302-9591-9538
Et ensuite revendre mon kit de...
Bonjour Damien,
Je vous confirme avoir transferé la clef de securité Io dans votre tahoma.
Il faudra reprogrammer vos equipement RTS.
Puis vous pourrez désactiver votre kit...
Bonjour,
Malheureusement j’arrive bien à trouvé le volet, mais le kit de connexion n’est pas disponible dans l’application.
Voir ma capture d’écran
Et quand je clique...
Bonjour Thomas,
Que souhaitez vous faire?
Car vous ne devriez pas arriver sur cette page sauf si vous avez eu précédemment une autre box?
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai 1 porte de garage tubauto avec motorisation procom 7.3 sur laquelle a été connecté 1 récepteur Came re232 qui me permet d'utiliser 1 seule télécommande pour le...
Bonjour,
je suis équipé d'une box. connexoon pour piloter 3 volets roulants en IO via l'application Tahoma.
Je viens d'installer un portail Somfy en RTS avec une box...
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre réponse. J'ai suivi votre conseil en effectuant un transfert de clé Io sur connexoon mais je reste bloqué sur le fait que je n'ai plus accès...
Bonjour,
J’ai un kit de connexion somfy. Un professionnel m’a installé un volet solaire que j’ai pu connecter. Aujourd’hui j’ai 5 nouveaux volets roulants solaires Somfy que je...