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Perte connexion distance ?
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Somfy à distance. Tout fonctionne en local cependant. Tous les ports sont ouverts. De ce fait pensant que c est le nom de domaine qui ne fonctionne plus J’ai voulu créer un nouveau compte client mais impossible.
Est ce que l’on peut supprimer nous mêmes le compte client créé et en recréé un nouveau.sinon comment puis je régler mon problème d.accès à distance Merci pou votre aide.
Réponses
Bonjour
Le message est « échec de connexion «
Bonsoir
Voici le message d erreur lorsque je me connecte avec l’application de mon tel sans wifi « échec de la connexion »
Avec le numéro de la centrale quelqu un pourrait il résoudre mon problème ?
Merci
Bonjour Jean-Bernard,
Oui laissez ici votre numéro de centrale afin que nous puissions regarder.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Perte connexion à distance ?
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Gaëlle a répondu
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Jean-Bernard a répondu
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Jean-Bernard a répondu
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