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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet Eveno et TahomaBox

Bonjour,

J’ai une TahomaBox et je souhaite ajouter mes volets Eveno (Zigbee). Quand je fais la procédure j’ai cette erreur. Comment puis je le resoudre?

Merci,

Harold D.
Harold D.

Harold D.

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    Réponses

    Harold D.
    Harold D.

    Harold D.

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    J’ai le dongle

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Harold,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

    Harold D.
    Harold D.

    Harold D.

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    Bonjour
    Désolé je devais vous répondre depuis mais j’ai été indisponible
    Le pin est 1240-7077-1403
    J’ai aussi le dongle Profalux. Les commandes des volets sont des Profalux

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