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Les sujets Domotique

Suppression de fantômes

Bonjour,
Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.
Mon code pin est 1209-0455-9935.
Merci à un Yellow de faire cette suppression, je ne peux pas le faire moi-même (si il y a une solution, merci de me l’indiquer afin d’éviter de déranger un Yellow pour une opération qui devrait être très simple).
Bonne journée.
Bien cordialement.
Merci,

Jack O.

Jack O.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jack O.
Date
3 août 2022
il y a plus d'un an
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    Réponses

    Jack O.

    Jack O.

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    Bonjour,
    Toujours pas de yellow pour régler mon problème ?
    Merci.

    Nom de l'auteur
    Jack O.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Jack,
    Je vous confirme la supprecions de tout ses element.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Jack O.

    Jack O.

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    Merci Nicolas,
    En effet les fantômes ont disparus, par contre, ma prise 2 a également disparue.
    Dois-je la reapairer ou est-ce que vous pouvez la rétablir.
    Merci.
    PS : si je la réapaire je vais également recréer des fantômes

    Nom de l'auteur
    Jack O.
    Date
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jack,
    Effectivement vous pouvez la remettre a zéro et la reprogrammer.
    Normalement les equipements "fantome" ne réapparaitrons pas.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Jack O.

    Jack O.

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    Bonjour Nicolas,
    Merci pour votre réponse. J'ai reapairer ma prise intitulée "Prise 2" et, comme je le presentai, 7 fantômes sont reaparus. Je ne sais pas pourquoi et je vous saurez gré de bien vouloir me les supprimer.
    Merci de votre aide.
    Bien cordialement.

    Nom de l'auteur
    Jack O.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Jack,
    Je vous laisse verifier c'est bon pour moi.
    Bonne journée

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    Nicolas F.
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    Jack O.

    Jack O.

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    Merci Nicolas,
    C'est également bon pour moi.
    Merci beaucoup.
    Bien cordialement

    Nom de l'auteur
    Jack O.
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