Problème de chaleur avec volets battants Synapsia 1000 io

Bonjour,

J'ai installé en septembre 2021 des kits moteurs de volets battants Synapsia 1000 io sur 2 fenêtres équipées de volet bois.

J'en suis très content mais ces derniers temps lors des après midi caniculaires et le soir quand le soleil éclaire directement l'un des 2 système, il émet des bips (sans que je ne sois en train de le manipuler).
Il m'est aussi arrivé 3 fois que le soir, également après de fortes chaleurs, ils refusent de se fermer et émettent des bips (3 ou 4, je ne suis pas certain du nombre). Ce sont les volets de la chambre de mon fils, donc c'est entre 21h et 22h que c'est arrivé. Obligé d'attendre entre 23h/00h pour réussir à les fermer.

Le volet qui pose problème est orienté à l'ouest, il y a donc le soleil qui l'éclaire en fin d'après midi. L'autre volet est orienté nord et ne pose pas de problème.

J'imagine que c'est une sécurité de surchauffe qui s'active. Ma question est donc de savoir si c'est normal ? Si vous pouvez m'indiquer si c'est une sécurité moteur ou de la carte électronique et à partir de quelle température cela pose problème?
Et lorsque les volets sont bloqués en position ouverte le soir, y a t-il une solution pour forcer la fermeture quand je sais que c'est juste lié a la température extérieur?

Merci d'avance pour votre aide

Antoine