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TaHoma Switch - Legrand - Aucun site n'est rattaché à ce compte
Bonjour,
lorsque j'essaye d'ajouter mes prises et lumières connectées Legrand, après l'identification eliot et le choix de mon domicile, le message "Aucun site n'est rattaché à ce compte" s'affiche. Inversement, l'identification sur l'application Legrand fonctionne bien ainsi que l'ajout de mes volets somfy connectés à la switch.
PIN: 2017-2365-4049
Merci pour votre aide
Réponses
Bonjour François-Mary P.,
Je rencontre le même soucis, entre temps avez vous trouvez une solution ou le support a pu vous aider ?
Merci. J’ai pu remonter mes équipements.
Seule une prise remonte mais ne fonctionne pas.
Bonjour Olivier,
Je ne vois aucun compte Somfy Protect lié à votre Tahoma.
Avez-vous eu une autre box Tahoma?
Merci de votre retour,
Bonjour
Je n’ai qu’une seule TaHoma
Cordialement
Olivier,
Je reviens vers vous par mail.
Merci,
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