Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai un souci de commande sur mes deux portes de garage, installée en 2020, moteur Dexxo smart IO.
Depuis que j’ai connecté mes portes à ma tahoma V2, j’ai des...
Bonjour,
Votre électronique a certainement un coup de fatigue... la panne.
Il faudrait la faire analyser/réparer.
Pour infos et contact : https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonjour,
J'ai une porte de garage ROLLIXO RTS 5106653 avec deux télécommandes qui fonctionnaient parfaitement depuis 10 ans.
Les deux télécommandes ont commencées a...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je retrouve ma porte de garage ouverte soit en journée soit la nuit. J'ai réinitialisé les 3 télécommandes puis reprogrammé. Ca continue...
Bonjour,
Si vous n'avez pas besoin du IO dans l'immédiat, vous pouvez faire réparer votre carte et rien à remplacer ...
https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonjour ;
Je viens à mon tour solliciter l'aide de la communauté et d'un "Yellow" pour des erreurs de communication et de fonctionnement survenues sur ma porte de garage...
Et encore en complément, le portail doit être équipé de cellules et vous devez cocher la case sur Tahoma.
Comme ca, si qqs est écrasé par le portail, seul l'utilisateur en...
Bonjour,
J'ai une porte de garage avec récepteur somfy universel RTS et un portail motorisé somfy Elixo Smart pack pro IO. Je souhaiterais mettre une télécommande murale dans...
Ni l'une ni l'autre !
L'une est en RTS l'autre en IO.
Il vous faut celle que je vous indique en bi protocole ou alors les deux que vous citez.
Bonne journée