Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Blocage à la montée ?

Bonjour,
Lorsque le volet est à mi-hauteur, il n'est pas possible de le faire remonter. On entend un petit bourdonnement et rien ne se passe. J'appuie aussitôt sur stop.
Si je le fais descendre, que de quelques cm, il est ensuite possible de le faire remonter normalement.
Quelles peuvent être les causes de ce problème.
Cdt
Pat

Merci,

Pat
Pat

Pat

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Haut de page