Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Home Alarm - connexion au Link impossible, already in use

Bonjour,

J’ai récupéré un système d’alarme Home Alarm dans la maison que je viens d’acheter.
Je ne parviens pas à installer le Link, l’application me renvoie un message d’erreur indiquant que le Link est déjà utilisé.
Voici le numéro de mon Link : BU0111019F2F 1946

Avez-vous la possibilité de faire quelque chose?

Merci d’avance!

Mathieu Cabannes

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Mathieu

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour,

    Le Link est bien rattaché à votre adresse mail.

    Bonne journée,

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