Chers Utilisateurs,



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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

probleme de synchronisation avec ma tahoma V1 ?

Bonjour,
Ma tahoma V1 ne se synchronise plus et je n'ai plus que le voyant du bas qui reste orange.
J'ai essayé de réinitialiser la tahoma mais impossible.

Merci,

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    Réponses

    V-Rod
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    Bonjour,

    Posez ici le pin box et un Yellow's va regarder ca.
    Mais ca sent la box cramée.

    CdL

    Bonjour,
    Voici mon pin box : 0220-3078-3458
    CDLT

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Dams,

    Il est nécessaire de faire un reset de votre Tahoma et de changer le câble Ethernet et le port au dos de la box internet. En revanche, si le problème persiste alors il semblerait que ce soit la tahoma qui soit défectueuse.

    Bonne journée,

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