Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Pierre,
Nous ne parvenons pas à joindre l'ancien propriétaire. Celui ci a peut être supprimé son application mais le système est toujours lié à son compte.
Il faudrait vous rapprocher de ce dernier et lui demander de supprimer le link dans la rubrique "mes équipements de son application. Cela vous permettra de ré installer le système.
Bonne journée
Bonjour très bien merci le nécessaire a du être fait si vous pouvez vérifier cordialement. Mais je n'arrive toujours pas à l'installer. Merci
Bonjour Pierre
D'après les informations dont nous disposons vous êtes parvenu à installer votre Link.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème connexion alarme interieur
Bonjour, J’ai installé mon système la semaine dernière. L’application me signalait un problème de signal radio avec l’alarme intérieur. J’ai donc tenté plusieurs actions...Bonjour, Ok, merci, bonne journée -
connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...Super laurent! tant mieux ci cela fonctionne de nouveau :) A votre service Bonne journée. -
Impossible de se connecter avec Applcation Alarme SOMFY (ios) sur port 8080
Bonjour, j'ai une alarrme protexiom-ultimate devant utiliser les port 443 et 80 pour d'autres fonctions, j'ai modifié la configuration pour utiliser les ports 8080 et 4443...bonjour j'ai enfin résolu le probème de l'accès distant. j'ai remis le port 443 comme étant celui de l'alarme (Home Assistant supporte très bien le htpps sur un auttre port ;)... -
alarme Protexiom connexion distante imposssible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme avec mon iPhone (ou iPad). J'ai revérifié les paramètres sur la console (connectée en local)., voici ce que...Bonjour à tous, je reçois toujours des messages sur ce sujet et je suis ravi que cette question intéresse toujours beaucoup de monde. Sachez que pour ma part le problème est... -
Plus de connexion à distance alarme Protexiom ?
Bonjour, J’ai une alarme Protexiom depuis 2012 qui fonctionne sans problème. Toutefois, depuis hier, je n’arrive plus à me connecter à distance par mon smartphone ou par mon...Thierry en l'état sans toucher au module IP, pouvez vous vous connecter à la centrale avec votre PC. Si Oui, postez une copie d'écran du paramétrage réseau. Si Non, le...
-
-
-
