Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

communication impossible ?

Bonjour,
Depuis ce matin, je ne peux plus faire fonctionner ma ONE+
Le message obtenu est "Problème de communication avec votre équipement "

Merci de me dire ce que je dois faire
Cordialement

J-L

Merci,

Jean-Louis
Jean-Louis

Jean-Louis

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Commencez par rebooter votre box internet.

    Jean-Louis
    Jean-Louis

    Jean-Louis

    Niveau
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    Bonjour

    Merci de votre efficacité. J'ai rebooté ma box avec succès

    Cordialement

    J-L

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