Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à controler mes volets et mon portail.
j'ai l'erreur comme en PJ
que dois je faire?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour, j'ai exactement le même problème. je peux me connecter à la tahoma mais impossible de piloter les volets roulant. Que peut on faire ? un RST de la tahoma ? mais cela ne va pas nous faire perdre tout les appairages ?
MErci d'avance pour votre aide.
Bonjour Joe,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour Jean Damien,
Pouvez vous egalement me communiquer le code pin de votre Tahoma.
bonne journée
Bonjour,
Voici le PIN de la Tahoma 1216-8122-6835
Version mise a jour 2022.4.4-10
Merci pour votre aide
Bonjour
Voici le code pin de ma Tahoma
pin:1231-8699-5697
Cordialement
Jean damien,
Pouvez vous reessayer de piloter vos equipement?
Joe,
Pouvez vous egalement ressayer?
Je viens de tester, cela fonctionne correctement.
Merci
Qu'avez-vous fait ?
Jean Damien,
J'ai relancer un synchronisation des noeuds de connexion des produits.
ce n'est pas une opération que nous pourrons faire seul si cela recommence je suppose ?
Jean Damien,
Vous pouvez essayer de faire un recovery manuel :
mais si cela ne suffit n'hesitez pas a revenir vers nous.
Bonne journée
Bonjour Nicolas,
merci pour dépannage.
Bonne journée
Bonjour
Le problème a bien été résolu
Merci à vous
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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