Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

utilisation TaHoma impossible

Bonjour,

Depuis aujourd’hui, il m’est impossible d’utiliser certaines fonctions sur TaHoma.
J’ai redémarré ma box, la TaHoma (elle est bien connectée, LUMIÈRE blanche allumee).
Rien n’y fais!
Est ce un problème sur serveur?

Merci,

Murat
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    Réponses

    Murat
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    Bonjour

    J’ai suivi la procédure mais la Box est toujours en rouge clignotant. Ça fait environ 30min

    Murat
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    Bonsoir

    J’ai effectivement une base serenite. Je me suis aperçu cet am que le boîtier avec base était penché. En y regardant de plus près, le couvercle renfermant la batterie ne se fermait pas. En fait la batterie avait gonflé. Je l’ai donc retiré…
    J’ai posté sur un autre fil de discussion le sujet…

    Pour revenir à mon pb de box, j’ai remarqué qu’il y avait une extrême très grosse latence entre l’envoi d’une commande de l’appli(ou le site internet) et l’action qui en résultait.
    Je voulais tester la base serenity depuis l’appli mais il n’y avait rien. En fait l’action s’est exécuté plusieurs minutes après (d’où le clignotement rouge)

    La base est passé en blanc fixe maintenant… j’ai retrouvé le pilotage de mes volets mais il reste encore quelques commandes qui ne s’exécute pas…

    Murat
    Murat

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    Bonsoir

    J’ai enlevé ma base… c’est identique…

    Pour la batterie, j’ai trouvé des sites qui en vendent..

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