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Réponses
Bonjour Jason,
Je vous ai déjà apporté une réponse sur le post ci-dessous :
Problème de communication avec la caméra somfy one +
Bonne journée,
Bonjours je viens de voire sa merci pour votre aide le problème a été résolu merci
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Bonjour J’ai changé de box et d’opérateur et depuis impossible de me connecter à ma Somfy one. J’ai supprimé mon Somfy one pour le réinstaller. Rien n’y fait. J’ai réinitialisé...Bonjour Karine, La seule procédure de réinitialisation complète permettant de remettre la One à zéro est celle que je vous ai indiquée précédemment : Débrancher la One... -
ma somfy one fonctionne chez moi en wifi mais pas chez un autre reseau wifi
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Problème connexion somfy one en wifi
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma caméra Somfy One à la wifi. Une fois le QR code de l'appli scanné, la caméra émet un BIP, puis un second quelques secondes plus tard...P-A, Si vous voulez la réinstaller sur un autre compte, il faut d'abord la supprimer de l'ancien compte. Bonne journée. -
Réinstaller Somfy one alarm
Bonjour, Je veux réinstaller Somfy one que je n' ais plus branché depuis plusieurs années entre temps j'ai changer d adresse mail (que j'ai oublié), j'ai installé l'appli Somfy...Merci de votre aide je Vien de trouver le problème ma femme la installer avec son mail -
Problème de connexion au serveur avec la caméra Somfy One +
Bonjour, Je viens d'avoir la caméra Somfy One + par ma sœur qu'elle n'utilise plus depuis longtemps mais je n'arrive pas à finaliser l'installation avec l'appli Somfy Protect...Bonjour Morgan, Merci de votre retour et après avoir réinitialiser son MDP on a pu la supprimer de son cpte. Bien cordialement, Hubert
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