Question en attente de réponse
Bonjour,
L'un de mes volets rouant ne se lève plus avec sa commande murale assoicée mais uniquement via la commande générale.
j'ai changé la pile mais rien ne se passe.
Que dois-je faire svp ?
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Le volet ne monte pas mais est-ce qu'il descend ?
Merci pour votre intérêt.
Il ne monte pas et il ne descend pas avec la commande murale.
Mais avec la commande générale, il monte et descend avec les deux autres volets associés sans souci.
Bonjour
Soit la télécommande est HS, soit elle est sortie de la mémoire de la motorisation. Est-ce que vous pouvez couper le courant indépendamment sur chaque volet ?
le volet est dans une boite je n'y ai pas acces. Je peux vérifier si chaque volet peut etre coupé via mon compteur.
Bonjour
Si vous pouvez couper le courant, coupez le sur tous les volets sauf sur celui qui ne fonctionne pas.
Ensuite, prenez la télécommande générale et appuyez sur le bouton "prog" jusqu'au mouvement du volet. Appuyez ensuite très brièvement (<0,5s) sur le bouton "prog" de la télécommande qui ne fonctionne pas. Le volet doit faire un mouvement. Si ce n'est pas le cas, la télécommande est défaillante.
Bonne journée !
Je vous remercie et reviens vers vous si besoin d'aide supplémentaire.
Merci bcp
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