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Suite mail inconnu?
Bonjour,
Mon problème est résolu. Je m’étais simplement trompé de mail. Merci à tous et au service consommateur
Merci,
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Réinitialisation tahoma suite non acces mail
Bonjour, je n'ai plus accès a mon adresse mail et je ne peux pas accéder à ma tahoma. Pouvez-vous la réinitialiser svp ? Merci d'avance Bonne journée PIN : 2059-0262-4035... -
Je nai plus accès mon ancienne adresse suite a un piratage et jai oublié min mot de passe
Bonjour, Je n ai plus d'accès a l'adresse mail d'installation de ma TAHOMA de plus jai oublié mon mot de passe je voudrais changer l'adresse mail pour pouvoir me reconnecter a...Vous pouvez les contacter directement ici https://www.somfy.fr/assistance/contact -
assistants vocaux suite à migration d'un kit de connectivité vers switch ?
Bonjour, J'ai effectué, à l'aide d'un conseiller Somfy au telephone, une migration de mon ancien kit de connectivité vers une nouvelle tahaoma switch (j'ai demandé aussi à ce...Finalement, en utilisant l'adresse mail initiale du compte switch (bien que j'ai demandé le transfert et que je ne me connecte plus sur tahoma avec cette adresse), l'association... -
Mail « une alarme est en cours » sans photo
Bonjour, Lorsque je reçois un mail suite à un déclenchement d’alarme je n’ai pas toujours de photo associée. J’ai pourtant 2 caméras dans la maison. Certaines fois il y a...Je n’y ai malheureusement pas trouvé la réponse. Merci pour votre aide Jacky J’espère qu’un autre contributeur aura la réponse -
Plus d'accès à l'application Somfy Protect
Bonjour, En quittant la maison, j'ai mis en fonction l'alarme avec mon badge. A mon retour 1h30 plus tard, j'ai voulu la désactiver via l'application, et surprise, je suis...Effectivement, ça refonctionne. Dommage pour le manque de communication de la part de Somfy !
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