Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage porte garage Freeroll et visiophone V350

Bonjour,

Je viens d'installer un visiophone V350 pour piloter le portail de ma maison.
De ce côté là, pas de problème, tout fonctionne très bien.
Par contre, je voudrai l'appairer avec mon portail de garage Freeroll et là impossible, aucune réaction du portail. (même chose avec les volets roulants)
Cela peut-il venir de la distance entre les appareils ? J'ai un doute car les télécommandes fonctionnent très bien à côté du visio.
Je bloque. Je suis preneur de toutes les astuces que vous pourrez m'apporter.
Merci à tous.

William

William
William

William

Niveau
0
45 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Non, la distance en RTS est très importante.
    50m ne créent aucun problème.
    Surtout des VR RTS qui se trouvent forcément à proximité du moniteur.

    Le Freeroll est RTS, si les VR le sont aussi ainsi que le V350, il n'y a aucune raison pour que les affectations n'aboutissent pas.

    Bonne journée

    William
    William

    William

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Merci pour votre réponse.
    Pour les volets roulants, ceux sont des VR IO donc incompatibles avec mon visio RTS
    J'ai trouvé cette info un creusant un peu dans les discussions du forum.
    Par contre pour la porte de garage toujours rien.
    Quelqu'un aurait-il une procédure particulière à suivre car l'appuie de 3'' sur le bouton prog du portail jusqu'à voyant fixe puis appuie sur le vision pour synchroniser ne donne rien.
    Merci à tous.

    Haut de page