Associer moteur volet S&S RS-100 IO HYBRID connecté en mode filaire à Tahoma Switch

Bonjour

Quel est le résultat de la procédure d'association ?

Bonjour,

Le résultat est qu'il Il ne détecte pas les moteurs.

Merci.

Sans doute un problème de clé de sécurité IO.
Il faut réinitialiser les moteurs pour faire "sauter" la clé et refaire l'association.

Vous pouvez tenter ça:

-faire une double coupure sur l'alimentation des volets (couper 3 sec remettre 9 sec couper 3sec)
puis lancer la decouverte depuis l'app tahoma switch :
(+) ajouter un equipement / fenetre et protection solaire / volets / volets / somfy smoove /QR code absent / IO / suivant.

Bonne journée !

Oui, j'ai déjà tenté cette procédure, réinitialisé les moteurs, ,j'ai même isolé et alimenté un seul moteur, mais rien n'y fait :(

Merci pour vos prompts réponses !

Alors il faut peut-être réinitialiser les moteurs. Je n'ai pas la procédure pour des Hybride mais uniquement pour les RS100 IO. Je ne sais pas si c'est la même !

https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

C'est bien là le problème je crois, je n'ai aucune télécommande associée aux moteurs.

Je ne comprends pas que Somfy ne propose pas une procédure officielle pour ce cas.

Merci tous de même

En effet, si vous n'avez pas de télécommande, je ne vois pas

Patientez, un Yellow vous contactera.

Bonne journée !

Oui, j'espère avoir l'aide d'un Yellow :)

Merci et bonne journée
Cdlt

Bonjour,

Merci pour les informations !
J'ai entretemps pu associer mes moteurs à la Tahoma Switch, il faillait que je les réinitialises tous avant, puis cela a fonctionné avec la procédure de la notice.

Merci à tous pour vos réponses.