Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion impossible pour création de compte à distance ?

Bonjour,

Je ne parviens pas à aller jusqu'au bout de la création.
L'adresse ip est bonne mais rien n'y fait.
Ou bien est il possible de remettre en fonctionnement l'ancien login
Marjoleroy.alarmesomfy.net ?

Merci,

Sébastien M.
Sébastien M.

Sébastien M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si vous avez déjà créé un compte, vous ne pouvez pas le recréer ou en créer un deuxième.
    Si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants, laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. C'est le premier de la liste des éléments. Il commence par 5 ou 6. Un Yellow vous les enverra par mail.

    Bonne journée !

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