Question en attente de réponse
Base Tahoma Serenity
Bonjour,
La batterie de ma base Tahoma Serenity a gonflé, je l'ai donc changé. Malgré cela elle ne fonctionne toujours pas.
J'aimerai donc changer la Base Tahoma Serenity mais je n'en trouve nul part.
Comment s'en procurer une svp ?
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Morgane
Ce produit n'est plus commercialisé.
Essayez de trouver sur internet.
Bonne journée !
Il n'y a pas de produit de remplacement ?
Bonjour
Non, ce produit n'est pas remplacé.
Bonne journée !
Bonjour Morgane
Vous pouvez vous dépanner avec une batterie de Playstation 4.
https://fr.aliexpress.com/item/1005004402762404.html?spm=...
Bonjour Jacky
Dans son post d'origine, Morgane dit que la batterie a déjà été remplacée !
Bonne journée !
Oups j'ai loupé ce passage !!
Désolé Morgane.
Bonsoir à tous,
J’ai un gros soucis avec la base serenity de ma tahoma.
La batterie est gonflée et du coup elle n’est plus reconnu sur mon application. Merci de me dire comment faire ou prendre en charge le remplacement.
Cordialement
Bonsoir Victor
Achetée avant 2020 c'est 2 ans de garantie
A partir de 2020 c'est 5 ans.
Si votre base est sous garantie, on vous change la base, sinon cette batterie est soudée et ne se change pas.
Si vous êtes bricoleur et en espérant que la batterie ne c'est pas mise en cours circuit ce qui fait cramer la base, vous pouvez la remplacer par une batterie de PS3
Bonsoir,
Merci Jacky pour votre réponse. La base Serenity date de juillet 2021 acheté sur le site Somfy.
Par ailleurs, la batterie est changeable facilement d’après ce que je vois.
Bonjour Victor
Si vous trouvez la même batterie avec le même connecteur, il n'y a pas besoin de soudure. Par contre vous pouvez trouver une batterie identique mais sans connecteur et là, il faudra garder le connecteur existant avec deux bouts de fils à resouder comme le précise Jacky.
Mais votre Serenity semble encore sous garantie, donc attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonsoir
Si vous êtes sous garantie ne touché a rien. Somfy va vous échanger soit la base soit la batterie.
Vous pouvez aussi consulter ce post
https://forum.somfy.fr/questions/2557051-acheter-batterie-base-tahoma-jauch-lp854165j
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