Question en attente de réponse
Base Tahoma Serenity
Bonjour,
La batterie de ma base Tahoma Serenity a gonflé, je l'ai donc changé. Malgré cela elle ne fonctionne toujours pas.
J'aimerai donc changer la Base Tahoma Serenity mais je n'en trouve nul part.
Comment s'en procurer une svp ?
Merci pour votre aide.
Réponses
Il n'y a pas de produit de remplacement ?
Bonsoir à tous,
J’ai un gros soucis avec la base serenity de ma tahoma.
La batterie est gonflée et du coup elle n’est plus reconnu sur mon application. Merci de me dire comment faire ou prendre en charge le remplacement.
Cordialement
Bonsoir,
Merci Jacky pour votre réponse. La base Serenity date de juillet 2021 acheté sur le site Somfy.
Par ailleurs, la batterie est changeable facilement d’après ce que je vois.
Bonjour Victor
Si vous trouvez la même batterie avec le même connecteur, il n'y a pas besoin de soudure. Par contre vous pouvez trouver une batterie identique mais sans connecteur et là, il faudra garder le connecteur existant avec deux bouts de fils à resouder comme le précise Jacky.
Mais votre Serenity semble encore sous garantie, donc attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour Victor,
Je vous contact par mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
VR ne descend pas jusqu'en bas, depuis box Tahoma uniquement
Bonjour, Je dispose de 5 volets roulants électriques pilotés par micro modules et commandés à distance par une box Tahoma Switch. Les 5 équipements fonctionnent parfaitement... -
Tahoma serenity ajout volet IO?
Bonjour, Ayant fait installer des volets "Somfy Io" j'ai voulu les appairer avec ma Tahoma . La recherche des volets que se soit : recherche sans télécommande ou par...Bonjour Jacques, En effet cette information est importante car votre kit de connectivité a installé une clé IO numérique dans la mémoire de vos volets et cela bloque... -
Tahoma et exavia
Bonjour, Je viens de remplacer mon moteur du portail. J'ai supprimé l'ancien portail de l'application et fait la manipulation pour ajouter le nouveau. Le logo portail est bien...Oui c'est bien ça pour le tahoma J'essaie ça dès qu'il s'arrête de pleuvoir Merci beaucoup -
Fonction GSM Base Tahoma serenity
Bonjour, suite à l'achat de la base Tahoma serenity avec module GSM afin d'évoluer ma tahoma en alarme, je constate que la carte sim positionnée dans le compartiment de la... -
message "batterie faible" et batterie gonflée sur tahoma base securisé serenity ?
Bonjour, Voici quelques temps que je reçois un message de tahoma "batterie faible" et lisant ce forum je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas. J'ai regardé la base...Bonjour et merci pour votre réponse Donc vous me dites que somfy n'est pas en mesure de fournir des batteries de remplacement ni même de m'indiquez où je pourrai en trouver...
-
-
-
