distance limitée pour telecommande portail

Bonjour,

Non ! Le protocole IO est protégé et ne peut pas être perturbé.

Votre problème est simple, la carte est HS au niveau du récepteur.

Faites valoir vos droits de recours garantie pour la faire réparer ou changer.

Bon W.E

Bizarre....? Ce problème ne peut venir que de celà.

Est-ce que ce défaut est identique avec toutes les télécommandes et autres points de commande radio.

Ce défaut est-il présent si vous manoeuvrez via un portier, clavier filaire, bouton poussoir, etc...?

Votre antenne est-elle filaire ou brin déporté ?

Dans votre environnement, y aurait-il des raisons quelconques de brouillage ? grande antenne, antenne radio amateur, voisins équipés en IO ou autre ?

Il faut déja identifier la source possible des perturbations.
Si c'est un voisin (portail et/ou garage IO) invitez-le à faire une RàZ pour changer les codages radio.
Mais très sincèrement je n'y crois pas.

Le problème peut aussi très bien venir de chez vous (c'est le cas le plus fréquent) identifiez si vous avez des appareils en 868MHz. Si c'est le cas, mettez-les hors service pour vérifier si le défaut disparaît.

Est-ce que c'est sûr que la carte a été changée ? Antenne filaire ou déportée ?