Désactivation Tahoma box ancien propriétaire

Re-bonjour,

Ai-je mal posé ma question ou suis-je trop impatient ?

Cdt,
Mathieu

:) :) :)

Merci beaucoup et bonne fin de journée :)

Bonjour
ON m'a donné une Tahoma box déjà activé. Serait il possible de me la désactiver
PIN : 1227-7838-8550
Merci par avance

Bonjour,

Suite à ma précédente demande, la box tahoma que j’ai récupéré est toujours activé.
Pouvez vous la désactiver svp.

Merci pour votre aide,
Mickael Coloma

Bonsoir,
Je vous avez formulé une réponse il y a 4 jours par e-mail.
Je vous réitère une réponse aujourd’hui le 17 novembre.
Bien cordialement,
Mickael Coloma.

Bonjour,

Je tenez à vous remercier tout est fonctionnelle :)
Bonne journée

Bien cordialement,
Mickael Coloma

Bonjour, j'ai rempli le questionnaire en ligne pour la désactivation de ma box tahoma que j'ai revendu. Le nouveau propriétaire attend un retour depuis mardi. Et rien n'a été fait depuis le mail que j'ai reçu automatiquement disant: "Nous avons bien reçu votre demande et elle sera traitée dès acceptation du propriétaire de la box." En fait je suis le propriétaire. Voici le PIN 1227 6679 9637. Je précise au passage qu'en date du 12 octobre la box aurait du être déconnecté de mon adresse et des équipements de mon maison qui a été vendu. Merci par avance

merci Gaëlle B!