Question en attente de réponse
Réponses
J'en ai aucune idée, on a acheté la maison il y a 2 ans et c'était déjà installé.
Merci de votre retour rapide
Bonsoir, non je n'ai pas la facture mais j'ai réussi à contacter le magasin d'achat qui 1 trouvé la trace de cet achat et c'est bien oct 2019 mais la garantie couvre sur 2 ans.
On m'a donné un numéro de tel Somfy pour essayer d'avoir une réponse à mon problème.
Merci à vous
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ampoule moteur DEXXO OPTIMO reste allumée
Bonjour, L'ampoule LED du moteur DEXXO OPTIMO de ma porte de garage a grillé. Sur conseil de Somfy j'ai remplacé cette ampoule par une ampoule 24V-21W. L'ampoule fonctionne... -
Diagnostic sur dexxo optimo rts
Bonjour, Mon moteur de dexxo optimo rts semble ne plus fonctionner. Il est alimenté Le voyant de fonctionnement est allumé rouge fixe Quand je déclenche une ouverture avec...Débranchez le moteur 5mn puis rebranchez. Si pas de résultat faites une remise à zéro avec suppression des TC et des réglages, voir votre notice. Si pas de résultat, carte HS... -
panne motorisation somfy Dexxo Optimo RTS ?
Bonjour, Je suis en panne. Le voyant rouge n'est plus allumé. L'arrivée de courant est bonne, le fusible sur la carte est ok. Les piles sont bonnes aussi dans les... -
L'auto apprentissage d'un moteur somfy dexxo optimo termine en erreur ?
Bonjour, Suite au changement de la carte mère du moteur somfy dexxo optimo je bloque sur l'auto apprentissage. J'appuie bien sur SET pendant 2 secondes, puis sur le - pour... -
keygo io dexxo pro800
Bonjour , Bonjour, j'ai un problème avec ma télécommande (keygo io) impossible de la connecter a mon moteur de portail (dexxo pro io 800 ). J ai essayer toute sorte de manip...
-
-
-
