Question en attente de réponse
Problème camera outdoor pas de lumière
Bonjour,
J'ai une caméra outdoor Somfy à la maison
La caméra ne s'allume plus (malgré le reset, la vérification de la bonne arrivée du 220volts)
Aucun voyants ne s'allume (plus de voyants bleu comme habituellement, même après reset court et long)
Comment peut-on régler le problème
Je vous remercie.
Cordialement,
Réponses
Bonjour,
lors de son installation, après branchement, la lumière bleue s'est allumée et j'ai pu ajouter cet équipement.
Mais suite à l'échec de la mise à jour de la camera, impossible de relancer son installation, la lumière bleue ne s'affiche plus.
J'ai essayé de réinitialiser via le "bouton" sur la camera pdt 12 sec etc, rien n'y fait.
Que faire ?
Merci d'avance pour votre aide
merci. je vous le donne ce we car il faut que j'ouvre la camera qui est à 3m de haut. bonne journée
Bonjour,
Je rejoins cette conversation car je me trouve aussi avec une caméra outdoor qui ne fonctionne plus.
J'ai suivi les recommandations: fait reset et vérifié l'arrivée électrique. Malgré ceci, elle ne fonctionne plus alors que je n'ai jamais eu de problème avant.
Serait-il possible de m'aider?
Cordialement,
Bonjour,
Pour répondre à la question de Morgan F, la led de la caméra ne fonctionne plus.
Cordialement.
Bonjour, ma caméra fonctionnait plutôt bien.Depuis le changement de ma box je n'ai plus de led en face avant(et j'ai bien sûr l'electricité qui arrive à la caméra).
Pouvez-vous m'aider svp?
Cordialement
Pierre
Bonjour Morgan,merci pour votre réponse.
Le numéro MAC est :0076B1084757
J'attends donc votre retour
Cordialement
Pierre
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